Pháp lý

Điều khoản dịch vụ

Áp dụng khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của Nixlink. Cập nhật lần cuối: tháng 8/2026.

1. Phạm vi dịch vụ

  • Nixlink cung cấp dịch vụ xây dựng backlink Entity: tạo hồ sơ thương hiệu trên các nền tảng công khai, đồng bộ NAP, đăng nội dung và chèn liên kết về website của bạn.
  • Số lượng link, DA trung bình tối thiểu, tỷ lệ index tối thiểu và thời gian bảo hành được ghi rõ trên từng gói tại thời điểm đặt. Đó là căn cứ đối chiếu duy nhất giữa hai bên.
  • Nixlink không cam kết thứ hạng từ khoá cụ thể — thứ hạng phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài backlink.

2. Tài khoản và ví

  • Bạn nạp tiền vào ví bằng chuyển khoản với nội dung được cấp riêng; tiền vào ví tự động và chỉ dùng để đặt gói trong Nixlink.
  • Số dư ví không phải tài khoản thanh toán và không sinh lãi. Yêu cầu rút số dư chưa sử dụng được xử lý thủ công qua hỗ trợ trong 3 ngày làm việc.
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản đăng nhập của mình.

3. Đặt gói, huỷ và hoàn tiền

  • Tiền được trừ từ ví ngay khi đặt gói. Đơn ở trạng thái Chờ xử lý có thể huỷ và được hoàn 100% vào ví ngay lập tức.
  • Đơn đã sang Đang triển khai không tự huỷ được — liên hệ hỗ trợ để thống nhất phương án; phần khối lượng đã thực hiện có thể được đối trừ.
  • Nếu Nixlink giao thiếu số link cam kết, bạn được bù đủ hoặc hoàn tiền phần thiếu theo đơn giá của gói.

4. Bàn giao và bảo hành

  • Khi hoàn tất, bạn nhận báo cáo đầy đủ từng link kèm toàn bộ email và tài khoản đã tạo. Các tài khoản này thuộc về bạn; bạn nên đổi mật khẩu ngay sau khi nhận.
  • Trong thời gian bảo hành của gói, link hỏng được làm bù trên nền tảng tương đương hoặc tốt hơn, không thu thêm phí.
  • Bảo hành không áp dụng khi link hỏng do bạn đổi tên miền, đổi NAP hoặc gỡ trang đích — hãy báo trước khi thay đổi để hồ sơ được cập nhật.

5. Trách nhiệm của khách hàng

  • Thông tin bạn cung cấp (thương hiệu, NAP, nội dung, hình ảnh) phải thuộc quyền sử dụng hợp pháp của bạn và không vi phạm pháp luật Việt Nam.
  • Nixlink từ chối phục vụ nội dung cờ bạc, chất cấm, vũ khí, lừa đảo hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba; đơn vi phạm bị huỷ và hoàn phần chưa thực hiện.

6. Dữ liệu

  • Nixlink chỉ dùng dữ liệu bạn cung cấp để thực hiện đơn hàng và hỗ trợ bạn; không bán hay chia sẻ cho bên thứ ba ngoài các nền tảng cần thiết để tạo hồ sơ.
  • Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ.

7. Thay đổi điều khoản

  • Điều khoản có thể được cập nhật; bản áp dụng cho một đơn hàng là bản có hiệu lực tại thời điểm đặt đơn đó.
  • Mọi thắc mắc gửi về hotro@nixlink.com hoặc hotline 0355327932.

Chưa rõ điều nào? Xem mục Hỏi đáp hoặc nhắn zalo 0355327932.